Conditions Générales de Location – Chambres d’Hôtes

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent la location de deux appartements proposés en chambres d’hôtes par la propriétaire Danièle Koenig, situés 64 rue du clos de la cerisaie, 34000 Montpellier - France.
La réservation implique l’acceptation complète de ces conditions par le locataire.

 

2. Réservation

La réservation devient effective dès lors qu’un accord a été établi par téléphone, e-mail ou message. La confirmation peut être orale ou écrite. Aucun acompte n’est exigé, sauf mention contraire précisée à l’avance.

 

3. Arrivée et départ

• Les arrivées et départs sont déterminés au moment de la réservation, par accord téléphone ou par écrit par mail.

• Tout autre horaire doit être convenu à l’avance.

 

4. Capacité

Chaque appartement est prévu pour un nombre de personnes défini à la réservation. En cas de dépassement non prévu, la propriétaire peut refuser l’accès ou demander un supplément.

 

5. Annulation

• Toute annulation doit être communiquée le plus tôt possible par téléphone ou e-mail.

• Aucune pénalité n’est appliquée, sauf en cas d’annulation très tardive empêchant la remise en location équivalente au prix de la location.

​​

6. Comportement et usage des lieux

• Le locataire s’engage à respecter la tranquillité des lieux.

• L’appartement doit être rendu dans un état raisonnable de propreté.

• Les fêtes ou rassemblements non autorisés sont interdits.

 

7. Animaux

Les animaux ne sont acceptés que sur demande préalable. La propriétaire se réserve le droit de refuser un animal sans justification.

 

8. Responsabilité

La propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation d’effets personnels dans les logements.
Les éventuels dommages causés dans les lieux loués devront être remboursés.

 

9. Données personnelles

Les informations personnelles (nom, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour gérer la réservation. Aucune donnée n’est conservée à long terme, ni partagée.
Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails.

 

10. Litiges

En cas de désaccord, un règlement à l’amiable sera privilégié. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de la location.